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CPF Fonction Publique d'État - Guide Commercial

C'est quoi le CPF ?

Un crédit d'heures de formation financé par l'employeur public, utilisable à l'initiative de l'agent pour développer ses compétences et évoluer professionnellement.


Qui est concerné ?

  • Fonctionnaires stagiaires et titulaires
  • Contractuels (voir conditions spécifiques)

Combien d'heures disponibles ?

SituationHeures
Acquisition annuelle25 heures/an automatiquement
Plafond maximum150 heures
Temps partielCalculé au prorata
Bonus inaptitude médicale+150 heures (sur avis médical)
Risque d'inaptitude

Si l'agent présente un risque d'inaptitude médicale constaté par un avis médical, il peut bénéficier de 150 heures supplémentaires.


Conversion des droits privés

Si la personne vient du secteur privé :

ConversionValeur
1 heure CPF public= 15€ de droits privés
Maximum après conversion150 heures
Cumul sur 6 ans continusPas de dépassement de 150h

Quelles formations sont éligibles ?

✅ Formations AUTORISÉES

  • Diplômes et certifications professionnelles
  • Préparation aux concours administratifs
  • Reconversion professionnelle
  • Mobilité interne
  • Promotion professionnelle
  • VAE (Validation des Acquis de l'Expérience)
  • Bilan de compétences

❌ Formation NON éligible

Attention

Formation en lien avec les fonctions actuelles = formation classique de l'employeur, pas le CPF !


Arguments de vente clés

Pour le bénéficiaire

Scripts commerciaux
  • "C'est VOTRE argent formation, pas celui de votre employeur"
  • "Vous avez entre 25 et 150 heures disponibles immédiatement"
  • "Priorité donnée aux formations pour éviter l'inaptitude et aux préparations de concours"
  • "Formation pendant le temps de travail en priorité"

Anticipation possible

Heures futures

Possibilité d'utiliser 50 heures futures si le besoin dépasse le solde actuel.


Financement

Pris en charge par l'administration

  • Frais pédagogiques (plafonds variables selon ministère)
  • Frais de déplacement (selon décision de l'administration)

Plafonds par ministère

MinistèrePlafond
Éducation Nationale25€/h, max 1500€/an
Intérieur15€/h
Armées3000€/agent/an
Culture4000€/projet
Autres15€ à 35€/h ou 2000€ à 4000€/projet

Process de demande

Étapes

  1. Vérifier le solde sur moncompteformation.gouv.fr
  2. Définir le projet d'évolution (mobilité/promotion/reconversion)
  3. Demande écrite à l'administration avec :
    • Nature de la formation
    • Calendrier
    • Financement demandé
    • Projet professionnel associé
Temps de travail

Formation en priorité pendant le temps de travail.


Protections pour le bénéficiaire

ProtectionDétail
2 refus consécutifs3ème demande examinée obligatoirement en CAP
Formation au baccalauréatNe peut pas être refusée (report possible d'1 an max)
RefusDoit être motivé par écrit + possibilité de contester en CAP

Objections fréquentes & réponses

"Mon employeur va refuser"

Réponse

L'employeur ne peut refuser que 2 fois de suite, et ne peut refuser une formation vers le bac. Priorité aux formations d'évolution professionnelle.

"Je n'ai pas assez d'heures"

Réponse

Possibilité d'anticiper 50h futures + combiner avec congé formation professionnelle + CET (Compte Épargne Temps).

"Ça va me coûter cher"

Réponse

100% pris en charge par l'administration (frais pédagogiques + déplacements selon cas).

"Je ne sais pas combien j'ai"

Réponse

Vérification immédiate sur moncompteformation.gouv.fr


Checklist Sales - Fonction Publique d'État

Qualification

  • Confirmer le statut : fonctionnaire titulaire/stagiaire ou contractuel
  • Vérifier le ministère de rattachement (pour les plafonds)
  • Faire vérifier le solde CPF sur moncompteformation.gouv.fr

Argumentation

  • Insister sur le fait que c'est leur argent, pas celui de l'employeur
  • Expliquer la possibilité d'anticiper 50h si besoin
  • Rappeler les protections (refus limités, CAP)

Suivi

  • Aider à la rédaction de la demande écrite si nécessaire
  • Accompagner sur le projet professionnel à présenter