Webhook
Un webhook est un mécanisme qui permet à une application d'envoyer automatiquement des données à une autre application lorsqu'un événement se produit.
Un webhook est un moyen efficace pour les applications de communiquer en temps réel. Contrairement aux APIs traditionnelles où il faut interroger régulièrement le système, les webhooks "poussent" l'information instantanément quand elle est disponible.
Fonctionnement
- Configuration : Définition de l'URL de destination
- Événement : Déclenchement d'une action
- Notification : Envoi automatique des données
- Traitement : Réception et traitement par l'application cible
Avantages des webhooks
- Temps réel : Notification instantanée
- Efficacité : Pas de polling constant
- Fiabilité : Livraison garantie des événements
- Scalabilité : Gestion de gros volumes
Intégration avec employés IA
Les webhooks permettent aux employés IA de réagir immédiatement aux changements dans les systèmes connectés, améliorant leur réactivité.
Exemples d'application
- Notification nouveau lead CRM → IA commercial activée
- Paiement reçu → Employé IA facturation notifié
- Ticket support créé → Assistant IA assigné
- Commande expédiée → Client automatiquement informé
Mots-clés associés
Voir aussi
API (Interface de programmation)
Une API est une interface qui permet à différents logiciels de communiquer entre eux en définissant les méthodes d'échange de données.
Trigger
Un trigger est un événement ou condition qui déclenche automatiquement l'exécution d'une action ou d'un processus automatisé.
Intégration
L'intégration consiste à connecter différents systèmes, applications et services pour qu'ils fonctionnent ensemble harmonieusement.