Support Client IA

Transformez votre service client avec l'intelligence artificielle

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Temps de réponse
80%
Résolution automatique
94%
Satisfaction client
24/7
Disponibilité

Fonctionnalités Avancées

Tout ce dont vous avez besoin pour un support client d'excellence

Support Client 24/7

Assistance instantanée disponible en permanence, sans interruption ni délai d'attente.

Conversations Intelligentes

IA conversationnelle avancée qui comprend le contexte et maintient des conversations naturelles.

Escalade Humaine

Transfert transparent vers un agent humain quand la situation le nécessite.

Gestion de Tickets

Classification, priorisation et routage automatique des demandes clients.

Analytics Avancés

Suivi détaillé des performances, satisfaction client et métriques de support.

Sécurité Entreprise

Chiffrement bout-en-bout et conformité RGPD pour protéger les données clients.

ROI Immédiat et Mesurable

Des résultats concrets dès le premier mois

-68%

Coûts de support

Économies moyennes par ticket traité

+85%

Satisfaction client

Amélioration du CSAT moyen

12x

Plus rapide

Temps de résolution vs support traditionnel

Tarification Transparente

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Idéal pour débuter avec le support IA

  • 500 conversations/mois
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Pour les entreprises en croissance

  • 2 500 conversations/mois
  • 3 agents IA
  • Support prioritaire
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  • Multi-canaux illimités
  • Base de connaissances (100 docs)
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Solutions personnalisées

  • Conversations illimitées
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